Veelgestelde vragen

Maak je spel aan, kies hoeveel kaarten je nodig hebt en nodig je spelers uit door hun e-mailadressen te plakken: iedere speler ontvangt een persoonlijke link naar zijn virtuele kaart. Je kunt de links ook zelf delen, bijvoorbeeld in de chat van de vergadering. Als het tijd is om te spelen, open je de nummeroproeper in showmodus en deel je je scherm, zodat iedereen de geanimeerde trommel elk nummer ziet trekken (vergeet niet het delen van geluid in je videobel-app aan te zetten). Roept iemand "Bingo!", voer dan de kaart-ID in de winnaarscontrole in en bevestig het binnen enkele seconden.

Het gratis plan bevat een beperkt aantal kaarten; het precieze aantal hangt af van je regio. Je ziet het wanneer je je spel aanmaakt. Heb je meer kaarten nodig, dan kun je een betaald pakket kiezen; de prijs wordt altijd vóór de betaling getoond.

Betaalde pakketten bevatten 31 dagen toegang tot de virtuele speltools (virtuele kaarten, nummeroproeper, showmodus en winnaarscontrole), en in die periode kun je onbeperkt spellen spelen. De pdf met je afdrukbare kaarten is van jou, ook nadat de toegang is verlopen.

Nee. Niemand heeft een account nodig, zelfs de organisator niet. Spelers openen de persoonlijke link die ze per e-mail ontvangen (of die jij met hen deelt) en zien hun virtuele kaart(en) op telefoon, tablet of computer. Als organisator vul je alleen je e-mailadres in om de privélink naar je Game Manager te ontvangen.

Ja. Bij elk spel hoort een pdf die klaar is om af te drukken, en je kiest zelf hoeveel kaarten er per pagina staan (1, 2 of 4). Ideaal voor evenementen op locatie of voor spelers die liever op papier spelen.

Ja. Je kunt de titel van je spel instellen, de vijf kolomletters wijzigen (bijvoorbeeld B-I-N-G-O vervangen door een woord van vijf letters naar keuze), een kleurthema kiezen en bepalen of het middelste vak een vrij vak is met je eigen tekst.

Een trekkingsvolgorde is de willekeurige volgorde waarin de 75 nummers worden omgeroepen. Virtual Bingo Cards bevat 100 vooraf gegenereerde willekeurige volgordes: je kiest er een en de oproeper volgt die, zodat het systeem bij elke trekking weet welke kaarten een rij of een volle kaart hebben. Trek je de nummers liever zelf, bijvoorbeeld met een echte bingotrommel, gebruik dan de handmatige oproeper en voer elk nummer in zodra het getrokken is.

Gebruik de winnaarscontrole: voer de kaart-ID van de speler in en het systeem controleert die bij het huidige of bij elk eerder trekkingsnummer. Ook zie je welke kaarten een rij of een volle kaart hebben, zodat je een winst binnen enkele seconden bevestigt en discussies voorkomt.

Ja. Als twee of meer kaarten bij dezelfde trekking een rij of een volle kaart halen, winnen ze allemaal bij die trekking, en de winnaarscontrole toont je elk van die kaarten. De organisator beslist hoe het gelijkspel wordt beslecht, bijvoorbeeld door de prijs te delen of een korte beslissingsronde te spelen.

Gebruik de optie "Mijn spel herstellen" en vul hetzelfde e-mailadres in waarmee je het spel hebt aangemaakt. We sturen de toegangslink naar je Game Manager opnieuw naar dat adres, zolang je toegang nog geldig is. Komt hij niet aan, kijk dan in je spammap of mail naar [email protected].

Betalingen worden veilig verwerkt door Mercado Pago of PayPal, en je kiest de betaalmethode bij het afrekenen. Met Mercado Pago kun je de beschikbare betaalmethoden gebruiken, zoals creditcards en debetkaarten, ook internationale kaarten; er wordt afgeschreven in Chileense peso's (CLP). Met PayPal wordt afgeschreven in Amerikaanse dollars (USD) en betaal je met je PayPal-account of met een kaart als PayPal dat aanbiedt. Is je valuta anders, dan rekent je kaartuitgever of PayPal het bedrag om, waarbij kosten kunnen gelden. Je kaartgegevens komen nooit op onze servers.

Virtual Bingo Cards is een hulpmiddel voor entertainment op feestjes, teamevenementen en familiespellen. Wij behandelen geen inzetten, geld of prijzen tussen spelers. Als je besluit prijzen uit te reiken, ben je zelf verantwoordelijk voor het naleven van de lokale wetgeving over prijzen en verlotingen, en spellen met echte geldinzetten mogen niet worden georganiseerd waar dat illegaal is.

Ja. Virtual Bingo Cards werkt goed voor bedrijfsfeesten, school- en klasactiviteiten, teamuitjes, verjaardagen, feestdagen en familiebijeenkomsten. Je speelt op locatie met afgedrukte kaarten of online met virtuele kaarten.

Omdat de kaarten direct worden geleverd, worden aankopen niet terugbetaald zodra de kaarten zijn gegenereerd. Is de dienst niet geleverd of is er twee keer afgeschreven, mail dan binnen 10 dagen naar [email protected] en we lossen het op.